Notificări email

Tipuri de notificări

Fiecare formular poate trimite două tipuri de emailuri:

1. Notificare internă — emailul pe care îl primești tu (sau echipa) când cineva trimite formularul
2. Confirmare pentru vizitator — emailul de confirmare trimis automat celui care a completat formularul

Ambele sunt opționale și configurabile independent.

Notificarea internă

Configurare

Accesează Setările formularului → Notificări → Notificare internă.

Câmpuri:

• Destinatar(i) — adresele de email care primesc notificarea (poți adăuga mai multe, separate prin virgulă)
• Subiect email — subiectul mesajului primit; poți folosi variabile dinamice (ex: Mesaj nou de la {field:name})
• Template email — corpul emailului; implicit conține toate câmpurile completate de vizitator

Variabile dinamice

În subiect și în corpul emailului poți folosi valori din formular:

{field:name}      → valoarea câmpului cu eticheta „Nume"
{field:email}     → valoarea câmpului cu eticheta „Email"
{field:message}   → valoarea câmpului cu eticheta „Mesaj"
{form:name}       → numele formularului
{date}            → data trimiterii

Confirmarea pentru vizitator

Configurare

Accesează Setările formularului → Notificări → Confirmare vizitator.

Condiție: Formularul trebuie să conțină un câmp de tip Email pentru ca FastBiz să știe la ce adresă să trimită confirmarea.

Câmpuri:

• Câmp email sursă — selectezi câmpul din formular care conține adresa vizitatorului
• Subiect — subiectul emailului de confirmare
• Conținut — mesajul de confirmare (poți folosi aceleași variabile dinamice)

Exemplu de email de confirmare

Subiect: Mulțumim pentru mesajul tău!

Bună ziua, {field:name},

Am primit mesajul tău și îți vom răspunde în cel mult 24 de ore la adresa {field:email}.

Cu stimă, Echipa {site:name}

Sender (expeditor)

Implicit emailurile sunt trimise de la adresa configurată în Setări workspace → Email. Dacă nu ai configurat o adresă proprie, sunt trimise de la adresa FastBiz cu „Reply-To" setat pe adresa ta.

Pentru o rată de livrare mai bună, configurează un sender autentificat (cu SPF și DKIM) din Setări workspace → Email → Domeniu expeditor.